京华达-跨境电商物流综合服务商-京星统配快提
京华达-跨境电商物流综合服务商-京星统配快提（京美小包特惠-普船（XCUPC））
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本产品根据不同重量价格不同‚详情请联系我司工作人员。
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1.不接收异形件如：圆柱、有三角形截面、有突出部分包装等不规则包装货物
2.尺寸限制：最小尺寸：10cm*15cm‚最长边≤60cm‚最大尺寸60cm*45cm*38cm；
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1.此渠道可接收报关退税‚每票加收350¥/票‚续页费RMB50/张；如需熏蒸费用实报实销；
2.涉认证产品需提供认证审核‚请与我司确认后方可出货；我司只审核有无相关认证‚不对相关证书的真实性负责‚若相关证书不被美国海关接受,相关后果由客户承担；
3.单票货物限制5个品名,超出需加收40元/个,建议最多不超过10个;因瞒报或模糊申报导致货物被扣等‚我司概不负责;
4.住宅地址附加费‚加收1RMB/KG；
偏远地址：商业地址：加收25RMB/件‚住宅地址：加收36RMB/件；
超偏远费：商业地址:加收31RMB/件‚住宅地址:加收49RMB/件；
极偏远费：商业/住宅地址‚加收78RMB/件；
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A：赔偿受理时限：客户需在发货到我司后的45个自然日内必须提出申请‚逾期不再受理
B：赔偿标准：
1.我司系统有签入签出记录‚若货物抵达末端派送商且30天内未上网的‚经我司确认丢件后‚则赔偿标准为不退运费‚按1倍运费赔偿
2.我司系统有签入签出记录‚若货物抵达我司末端派送商且邮局官网显示已上网‚经我司确认上网后30天内未有妥投信息的‚将按包裹申报价值赔偿‚但最高不超200RMB/票‚不退运费
3.包裹在派送服务商官网上已有妥投轨迹‚但收件人反馈未收到包裹‚针对此类情况我司只协助调查‚不提供赔偿
4.针对客户收到包裹‚但反馈包裹内部有破损情况‚必须在收到包裹2个工作日内提供相关证明照片‚以便我司能够尽快跟服务商展开调查‚逾期不予开查, 针对此类情况我司只协助调查‚不提供赔偿
5.因产品问题、认证或资料不合格等原因导致的海关扣货‚由客人承担全责‚最终导致没收和销毁‚我司不予赔偿
6.所有问题件客户应遵循"先查询‚后索赔”原则‚在我司确认接受赔偿后‚再按下述要求提供相关材料‚如若客户未能提供下述材料‚则不予赔偿;
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因海关查验、天气原因、疫情影响、美国公共假期等不可抗力因素导致的时效延误或丢件‚不在我司赔偿范围之内。
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１.京华达网站：http://www.kwt56.com
２.17Track网站：http://www.17track.net
